กำลังตรวจสอบ...

ปรับปรุงล่าสุด: 3 สิงหาคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Khorsorb ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ซื้อไฟล์ PDF อัปโหลดหลักฐานการชำระเงิน ดาวน์โหลดไฟล์ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือใช้บริการอื่นของ Khorsorb

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Khorsorb ดำเนินการโดย:

ชื่อผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: ชิษณุพงศ์ ไกลถิ่น
ที่อยู่สำหรับติดต่อ: 99 ซอยประสาทสุข หมู่ 7 ตำบลกำแพง อ.อุทุมพรพิสัย จ.ศรีสะเกษ 33120
อีเมล: chitsanupongklaithin@gmail.com admin@khorsorb.com

ผู้ควบคุมข้อมูลดังกล่าวมีฐานะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการประมวลผลข้อมูลตามนโยบายนี้

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้ตามลักษณะการใช้งานของคุณ

2.1 ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบ

  • อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบ รับลิงก์ดาวน์โหลด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือรับข้อมูลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
  • รหัสผู้ใช้ บทบาทผู้ใช้ สถานะการยืนยันอีเมล และสถานะบัญชี
  • รหัสผ่านในกรณีที่คุณเลือกใช้การเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ซึ่งระบบจะจัดเก็บและประมวลผลในรูปแบบที่เหมาะสมต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • ข้อมูลเซสชันและโทเคนที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

2.2 ข้อมูลคำสั่งซื้อและสิทธิ์เข้าถึงไฟล์

  • รายการสินค้าในรถเข็น
  • รายละเอียดและสถานะคำสั่งซื้อ
  • ไฟล์ที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง
  • จำนวนการดาวน์โหลด ขีดจำกัดการดาวน์โหลด และสถานะสิทธิ์เข้าถึงไฟล์
  • สถานะการระงับหรือเพิกถอนสิทธิ์ เมื่อมีเหตุด้านการฉ้อโกง การคืนเงิน การใช้บริการผิดเงื่อนไข หรือเหตุอื่นที่ชอบด้วยกฎหมาย

2.3 ข้อมูลการชำระเงินและหลักฐานการชำระเงิน

  • รูปสลิปหรือหลักฐานการชำระเงินที่ผู้ใช้อัปโหลด
  • จำนวนเงิน วันที่และเวลาทำรายการ
  • ธนาคารหรือบัญชีผู้รับที่ปรากฏในผลตรวจสอบ
  • เลขอ้างอิงธุรกรรม
  • ชื่อหรือข้อมูลของผู้โอนที่ปรากฏอยู่บนหลักฐานการชำระเงิน
  • ผลการตรวจสอบจากผู้ให้บริการตรวจสอบสลิป

โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็น หรือหลักฐานการชำระเงินที่มีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.4 ข้อมูลด้านเทคนิคและความปลอดภัย

  • IP address
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลเบราว์เซอร์โดยประมาณ
  • บันทึกวันที่และเวลาการใช้งาน
  • บันทึกข้อผิดพลาดและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย
  • ข้อมูลการจำกัดจำนวนคำขอ
  • ผลการตรวจสอบเพื่อป้องกันบอต การฉ้อโกง หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.5 ข้อมูลที่ผู้ใช้ติดต่อเข้ามา

  • เนื้อหาของอีเมลหรือข้อความที่ส่งถึงเรา
  • รายละเอียดปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การชำระเงิน คำสั่งซื้อ หรือการดาวน์โหลด
  • เอกสารหรือหลักฐานเพิ่มเติมที่ผู้ใช้สมัครใจส่งมาเพื่อประกอบการตรวจสอบ

3. แหล่งที่มาของข้อมูล

  • ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรง
  • ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์หรือบริการของเรา
  • ผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ ส่งอีเมล โฮสติ้ง ฐานข้อมูล หรือระบบรักษาความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบหลักฐานการชำระเงิน
  • ข้อมูลที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการทางการเงินแสดงอยู่ในหลักฐานที่ผู้ใช้อัปโหลด

4. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมายในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็น โดยอาศัยฐานกฎหมายดังต่อไปนี้

4.1 การปฏิบัติตามสัญญาหรือการดำเนินการตามคำขอของผู้ใช้

  • สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้
  • ยืนยันตัวตนและส่งลิงก์เข้าสู่ระบบ
  • รับและดำเนินการคำสั่งซื้อ
  • ตรวจสอบการชำระเงิน
  • เพิ่มไฟล์ PDF เข้าสู่คลังของผู้ซื้อ
  • อนุญาตให้ผู้ซื้อดาวน์โหลดไฟล์ที่มีสิทธิ์
  • แจ้งสถานะคำสั่งซื้อหรือปัญหาเกี่ยวกับบริการ
  • ให้บริการสนับสนุนแก่ผู้ใช้

หากคุณไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เราอาจไม่สามารถดำเนินการคำสั่งซื้อ ยืนยันการชำระเงิน หรือให้สิทธิ์ดาวน์โหลดไฟล์ได้

4.2 ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

  • ป้องกันการฉ้อโกงและการส่งหลักฐานการชำระเงินซ้ำ
  • ป้องกันบอต การโจมตีระบบ และการส่งคำขอจำนวนผิดปกติ
  • ป้องกันการเข้าถึงหรือเผยแพร่ไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ
  • รักษาความมั่นคงปลอดภัยของบัญชีและบริการ
  • ตรวจสอบข้อร้องเรียนและข้อพิพาท
  • ก่อตั้ง ใช้ หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเสถียรของบริการ

เมื่อเราใช้ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราจะพิจารณาความจำเป็นและผลกระทบต่อสิทธิของผู้ใช้ และจะใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์นั้น

4.3 การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • จัดทำและเก็บรักษาหลักฐานทางบัญชีและภาษี
  • ปฏิบัติตามคำสั่งศาล เจ้าหน้าที่ หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจ
  • ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
  • ตรวจสอบหรือแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด

4.4 ความยินยอม

ในกรณีที่กิจกรรมใดจำเป็นต้องอาศัยความยินยอม เราจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนก่อนดำเนินการ และคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตามช่องทางที่แจ้งไว้

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการโดยชอบก่อนการถอนความยินยอม

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

เราอาจเปิดเผยหรืออนุญาตให้ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็น ได้แก่:

  • Cloudflare R2 สำหรับพื้นที่จัดเก็บไฟล์
  • Cloudflare Turnstile สำหรับป้องกันบอตและการใช้งานผิดปกติ
  • Resend สำหรับการส่งอีเมล
  • SlipOK สำหรับตรวจสอบสลิปหรือหลักฐานการชำระเงิน
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล
  • ศาล เจ้าหน้าที่ หรือหน่วยงานของรัฐ เมื่อเรามีหน้าที่ตามกฎหมาย

ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และต้องดำเนินการตามข้อตกลง หรือมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

6. การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายที่เราใช้อาจมีเซิร์ฟเวอร์ บุคลากร หรือระบบประมวลผลอยู่ต่างประเทศ ส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลนอกประเทศไทย

เมื่อมีการส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การจำกัดข้อมูลที่ส่งเท่าที่จำเป็น การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง และการใช้กลไกการโอนข้อมูลที่กฎหมายยอมรับเมื่อมีความจำเป็น

7. คุกกี้และเทคโนโลยีที่จำเป็น

เราอาจใช้คุกกี้ local storage หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ซึ่งจำเป็นสำหรับ:

  • การเข้าสู่ระบบและรักษาเซสชัน
  • การจดจำรถเข็น
  • การรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
  • การป้องกันบอตและการใช้งานผิดปกติ
  • การบันทึกการตั้งค่าที่จำเป็นของผู้ใช้

ณ วันที่ปรับปรุงล่าสุด เราไม่ได้ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาแบบติดตามข้ามเว็บไซต์ และยังไม่ได้ใช้พิกเซลโฆษณาหรือเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

หากเราเพิ่มเครื่องมือดังกล่าวในอนาคต เราจะปรับปรุงนโยบายและขอความยินยอมในกรณีที่กฎหมายกำหนด

8. การรักษาความมั่นคงปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการตามความเหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น:

  • ใช้การเชื่อมต่อที่เข้ารหัส
  • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่
  • จัดเก็บรูปสลิปและไฟล์ที่มีการควบคุมสิทธิ์ไว้ในพื้นที่ที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ
  • ใช้ลิงก์ดาวน์โหลดที่จำกัดสิทธิ์หรือมีอายุการใช้งาน
  • จำกัดจำนวนคำขอและตรวจสอบการใช้งานผิดปกติ
  • ปกปิดหรือหลีกเลี่ยงการบันทึกโทเคนและข้อมูลธุรกรรมที่ไม่จำเป็นลงใน log
  • ตรวจสอบและแก้ไขช่องโหว่หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ หากเราพบเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตรวจสอบ ลดผลกระทบ และดำเนินการแจ้งหน่วยงานหรือผู้ได้รับผลกระทบตามที่กฎหมายกำหนด

9. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และอาจเก็บข้อมูลต่อเท่าที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกง หรือจัดการข้อพิพาท

9.1 ข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน และอาจเก็บต่อหลังการปิดบัญชีเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดการข้อพิพาท ป้องกันการฉ้อโกง หรือปฏิบัติตามกฎหมาย

9.2 ข้อมูลคำสั่งซื้อและการชำระเงิน

เราอาจเก็บรายละเอียดคำสั่งซื้อ รายการชำระเงิน และข้อมูลการตรวจสอบที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านบัญชี ภาษี หรือกฎหมายอื่นกำหนด รวมถึงระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบข้อพิพาท

9.3 รูปสลิป

รูปสลิปจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบการชำระเงิน การแก้ไขข้อผิดพลาด การป้องกันการฉ้อโกง และการจัดการข้อพิพาท โดยเราจะลบรูปสลิปจากพื้นที่จัดเก็บเมื่อครบ 90 วันหลังจากคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะสุดท้าย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือเพื่อใช้สิทธิเรียกร้อง

9.4 สิทธิ์ดาวน์โหลดและประวัติการซื้อ

เราอาจเก็บข้อมูลสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ จำนวนการดาวน์โหลด และประวัติการซื้อไว้ตลอดระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้ผู้ซื้อเข้าถึงสินค้าที่ซื้อ ตรวจสอบสิทธิ์ แก้ไขปัญหา หรือป้องกันการใช้สิทธิ์โดยมิชอบ

9.5 บันทึกด้านความปลอดภัย

เราเก็บ security logs และข้อมูลด้านเทคนิคตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบเหตุผิดปกติ การป้องกันการโจมตี และการรักษาความปลอดภัยของระบบ หากข้อมูลเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเหตุการณ์ ข้อพิพาท หรือสิทธิเรียกร้อง เราอาจเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้นานกว่าระยะเวลาปกติจนกว่าเรื่องนั้นจะสิ้นสุด

10. สิทธิของผู้ใช้

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
  • ขอทราบแหล่งที่มาของข้อมูลที่คุณไม่ได้ให้แก่เราโดยตรง
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตน
  • ขอจำกัดการใช้ข้อมูล
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  • ถอนความยินยอม ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
  • ขอรับหรือโอนข้อมูลในกรณีที่กฎหมายและระบบรองรับ
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย

การใช้สิทธิบางประเภทอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น เมื่อเราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ตรวจสอบการฉ้อโกง ก่อตั้งหรือใช้สิทธิเรียกร้อง หรือยืนยันสิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์ที่ซื้อ

การลบข้อมูลบางประเภทอาจทำให้เราไม่สามารถยืนยันคำสั่งซื้อ สิทธิ์ดาวน์โหลด หรือให้บริการบางส่วนแก่คุณได้ และเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของผู้ยื่นคำขอก่อนดำเนินการ

คุณสามารถใช้สิทธิหรือติดต่อสอบถามได้ที่ admin@khorsorb.com

11. ข้อมูลของเด็กและเยาวชน

สินค้าหรือเนื้อหาบางส่วนของ Khorsorb อาจเกี่ยวข้องกับการศึกษาและอาจมีผู้เยาว์เป็นผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม เราไม่ได้มีวัตถุประสงค์เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กเกินความจำเป็นต่อการให้บริการ

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้การเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ใช้อำนาจปกครอง เราจะดำเนินการตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สำหรับการซื้อสินค้า ผู้เยาว์ควรได้รับความเห็นชอบหรือความช่วยเหลือจากผู้ปกครองตามความเหมาะสม

หากผู้ปกครองเชื่อว่าเด็กหรือเยาวชนได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้เราโดยไม่เหมาะสม สามารถติดต่อเราเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลได้

12. การขายข้อมูล การโฆษณา และการวิเคราะห์

เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อโฆษณาแบบติดตามผู้ใช้ข้ามเว็บไซต์หรือข้ามบริการ

ณ วันที่ปรับปรุงล่าสุด เรายังไม่ได้ใช้พิกเซลโฆษณาหรือเครื่องมือ analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้

หากมีการเปลี่ยนแปลง เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และดำเนินการขอความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจแก้ไขนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี ผู้ให้บริการ หรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านเว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของนโยบาย

14. การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

ชิษณุพงศ์ ไกลถิ่น
99 ซอยประสาทสุข หมู่ 7 ตำบลกำแพง อ.อุทุมพรพิสัย จ.ศรีสะเกษ 33120
อีเมล: admin@khorsorb.com